触摸屏无响应可依次尝试重启设备、启用并校准触摸设置、更新或重装驱动、禁用电源管理节能、运行硬件故障排除工具及检查BIOS中触摸屏是否启用，多数情况可通过上述步骤恢复功能。
如果您尝试使用Windows 10电脑的触摸屏功能，但发现屏幕完全无响应或操作无效，可能是由于驱动、设置或硬件连接问题导致。以下是针对该问题的多种排查与解决方法。
本文运行环境：HP Spectre x360，Windows 10 专业版。
一、重启设备并检查基础状态
重启是最基础且有效的临时故障排除手段，能够清除系统缓存和临时卡顿，恢复部分因软件冲突导致的触摸屏失灵问题。
1、长按电源键关闭电脑，等待10秒钟后重新按下电源键启动设备。
2、开机后立即尝试轻触屏幕，确认是否恢复正常响应。
3、如果之前连接了外接鼠标或USB设备，请暂时拔除所有外设，避免输入设备冲突影响触摸屏工作。
二、启用并校准触摸屏设置
系统设置中可能因误操作或更新导致触摸功能被关闭，或需要通过校准来恢复触控精度。
1、按下Win + I组合键打开“设置”窗口。
2、点击“设备”，在左侧菜单中选择“触摸板”选项。
3、确保“触摸板”开关处于开启状态，部分设备在此界面也会显示“触摸”相关选项，请确认其已启用。
4、按下Win + R键打开“运行”对话框，输入tabcal并按回车，启动屏幕校准工具。
5、按照屏幕提示，使用手指或触控笔准确点击出现的十字准线，完成所有校准步骤后重启电脑。
三、更新或重装触摸屏驱动程序
驱动程序损坏、过期或与系统不兼容是导致触摸屏失效的常见原因，更新或重新安装驱动可有效修复此类问题。
1、同时按下Win + X组合键，在弹出菜单中选择“设备管理器”。
2、展开“人机接口设备”类别，查找包含“HID兼容触摸屏”或“Touch”字样的设备项。
3、右键点击该设备，选择“更新驱动程序”，然后选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。
4、若自动更新无效，可右键选择“卸载设备”，勾选“删除此设备的驱动程序软件”，完成后重启电脑让系统自动重装驱动。
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5、访问电脑制造商官网（如HP、Dell、Lenovo），输入设备型号下载并安装官方提供的最新触摸屏驱动或固件更新工具。
四、禁用电源管理对设备的控制
Windows电源管理策略可能为了省电而自动关闭触摸屏设备，导致其无法正常工作。
1、在“设备管理器”中找到“HID兼容触摸屏”设备，右键选择“属性”。
2、切换到“电源管理”选项卡。
3、取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”选项。
4、点击“确定”保存设置，重启电脑后测试触摸功能。
五、使用内置硬件故障排除工具
Windows 10自带的硬件和设备故障排除工具可自动检测常见硬件问题并尝试修复。
1、打开“设置” → “更新和安全” → “疑难解答”。
2、在右侧列表中点击“其他疑难解答”。
3、找到“硬件和设备”选项，点击“运行”按钮。
4、按照向导提示完成检测过程，工具会自动识别问题并应用修复方案。
六、检查BIOS设置中的触摸屏状态
某些笔记本电脑在BIOS中提供了触摸屏或内部指向设备的启用/禁用选项，需确保其处于开启状态。
1、重启电脑，在启动时反复按下进入BIOS的按键（通常是F2、F10或Del键）。
2、在BIOS界面中查找与“Input Devices”、“Internal Pointing Device”或“Touchscreen”相关的设置项。
3、确保该选项设置为“Enabled”。
4、按F10保存设置并退出，重启后测试触摸功能。
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